Website Hotel: Investasi Penting untuk Meningkatkan Bisnis Perhotelan
Hotel sering menjadi pilihan bagi wisatawan saat bepergian keluar kota untuk menginap, atau staycation singkat. Memiliki fasilitas lengkap, disertai hospitality yang juara, seringkali membuat pengunjung betah untuk berlama-lama disana. Hal ini membuat persaingan antar hotel meningkat dan berlomba-lomba untuk memberikan pelayanan terbaik pada pengunjung. Dari segi sistem, fasilitas, hingga pemasarannya.
Berbicara soal sistem, memiliki sistem berbasis online menjadi salah satu penunjang keberhasilan bisnis perhotelan masa kini, seperti halnya memiliki website hotel secara profesional. Salah satu keuntungan memiliki website hotel adalah memudahkan calon pengunjung melihat gambaran besar sebuah hotel. Website hotel berisikan galeri foto hotel beserta fasilitas penunjang, cara pemesanan, lokasi atau maps, objek wisata terdekat, hingga ketersediaan kamar. Hal ini bisa juga meningkatkan kredibilitas pengunjung terhadap hotel, bahwa hotel tersebut memiliki pelayanan yang baik.
Tanpa adanya website hotel, pengunjung sulit akan menjangkau bahkan tahu keberadaan hotel tersebut. Karena banyaknya pesaing, website hotel menjadi salah satu penghubung antara pihak hotel dengan calon pengunjung. Ditambah, kini banyak OTA (Online Travel Agent) yang memasang komisi lebih tinggi, sehingga harga yang dikenakan kepada calon pengunjung juga lebih tinggi. Dengan adanya website hotel secara profesional, pemilik hotel tidak harus bergantung kepada pihak ketiga dan bisa lebih menguntungkan. Bahkan tak jarang sebagian pengunjung ada yang merasa lebih nyaman jika bisa berkonsultasi langsung dengan manajemen hotel, untuk menghindari penipuan. Jadi, lagi-lagi ini mempengaruhi kepercayaan calon pengunjung.
Diharapkan dengan adanya website profesional dan resmi dari hotel dapat meningkatkan jumlah pengunjung, dengan memperhatikan sistem website yang easy-user, sehingga pengunjung bisa menggunakan layanan ini tidak sulit. Website yang tergolong baik adalah website yang memuat informasi yang lengkap, tetapi juga singkat dan tidak bertele-tele dalam penyampaiannya. Selain itu, akan lebih bagus lagi jika sudah terintegrasi dengan media sosial beserta kontak yang dapat dihubungi, agar pengunjung lebih tertarik dan segera membuat keputusan. Zaman sekarang orang lebih condong pada hal yang eye catching secara visual. Oleh karena itu, desain website juga harus diperhatikan dan lengkapi profil hotel dengan foto-foto yang terbaik.
Jadi, website hotel bukan hanya sekedar pajangan, tetapi investasi jangka panjang yang selalu update dengan info-info terbaru, baik itu berupa wisata terdekat, info sewa ballroom atau paket wedding. Dengan memiliki website yang aktif, pengunjung bisa menganggap hotel tersebut masih beroperasi, dan memiliki kualitas layanan yang baik karena peduli dengan hal-hal kecil. Pelayanan yang baik membuat pengunjung merasa puas dan berkesan.
Buat website dan sistem reservasi hotel kualitas terbaik disini
